Faktori uspešne i neuspešne komunikacije u pravnoj struci

Postoji više faktora koji utiču na to da li će komunkacija biti uspešna ili ne. Evo nekih:

·        očekivanja ( i pravnika i stranke); pravnici najčešće od sebe očekuju da budu uspešni u vođenju razgovora sa strankom i kada su previše opterećeni time, obično budu i lošiji; stranke mogu imati vrlo nerealna očekivanja od toga šta pravnik za njih može učiniti, zato je važno objasniti stranci koje su stvarne moći pravnika, šta on stvarno može da pruži;

                             

·         predubeđenja (i pravnika i stranke) – pravnik može da misli da je uspešan u komunikaciji samo ako je topao, predusretljiv sa strankom – to nekome odgovara, ali neko više voli hladan, autoritaran,nadmoćan stav; neke stranke imaju predubeđenje da su svi advokati lopovi, ljudi bez duše i u startu zauzimaju odbojan stav; neki misle da ako budu puno platili da će dobiti od pravnika i pravosuđa sve što požele;

    

·        obrazovni, socijalni, etnički, kulturalni, ekonomski i religiozni faktori ( pravnik mora da vodi računa da upotrebljava jezik koji će stranka razumeti – ljudi lošijeg i manjeg obrazovanja neće razumeti stručne pojmove; ljudi koji pripadaju određenim narodima imaju svoja verovanja i poglede na svet i tome treba pravnik da prilagodi razgovor sa klijentom…